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La finalité de cet organisme est de développer les compétences des travailleurs du secteur enseignant et non marchand.
Dans ce cadre, Cap Action organise des formations et accompagne des équipes.
La philosophie de Cap Action se résume en ces deux termes :
- Cap qui fait référence à la notion de capacités, mais aussi de but
- Action qui cible la mobilisation et l'opérationnalisation